Умови використання
Дата останнього оновлення: листопад 2025 року
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють використання веб-сайту та послуг BalanceCircle. Використовуючи наш сайт або отримуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, припиніть використання нашого сайту та послуг.
BalanceCircle залишає за собою право в односторонньому порядку змінювати або доповнювати ці Умови використання. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
Ці умови складені відповідно до законодавства України та регулюються українським правом. Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з використанням сайту або послуг, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
Опис послуг
BalanceCircle надає послуги з проведення занять йогою та оздоровчих практик, спеціально адаптованих для людей старшого віку. Наші послуги включають групові та індивідуальні заняття, консультації з питань здорового способу життя, а також освітні програми з йоги та медитації.
Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з відповідною підготовкою та досвідом роботи з людьми старшого віку. Ми прагнемо забезпечити безпечне та підтримуюче середовище для всіх учасників наших програм.
Компанія залишає за собою право змінювати розклад занять, замінювати інструкторів або скасовувати заняття з поважних причин. У такому випадку клієнти будуть повідомлені завчасно, а компенсація буде надана відповідно до умов обраного тарифного плану.
Реєстрація та облікові записи
Для отримання наших послуг ви повинні пройти реєстрацію та надати точну і повну інформацію про себе. Ви зобов'язуєтеся підтримувати актуальність наданої інформації та своєчасно повідомляти нас про будь-які зміни.
Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності інформації вашого облікового запису та всі дії, що здійснюються з використанням ваших облікових даних. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.
BalanceCircle залишає за собою право відмовити в реєстрації або припинити обліковий запис у випадку порушення цих умов або інших поважних причин. При цьому ми прагнемо вирішувати всі спірні питання конструктивно та справедливо.
Медичні застереження та обмеження
Заняття йогою та оздоровчі практики можуть не підходити всім особам, особливо тим, хто має певні стани здоров'я. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або фізичні обмеження.
Інструктори BalanceCircle не є медичними працівниками та не надають медичних консультацій або лікування. Всі поради та рекомендації мають загальний характер і не можуть замінити професійну медичну допомогу. Ви несете повну відповідальність за прийняття рішень щодо участі в заняттях.
Якщо під час занять ви відчуваєте дискомфорт або будь-які незвичайні симптоми, негайно припиніть виконання вправ та повідомте інструктора. Ми рекомендуємо завжди слухати своє тіло та не перевищувати власні фізичні можливості.
Оплата та повернення коштів
Оплата послуг здійснюється відповідно до обраного тарифного плану. Ми приймаємо різні способи оплати, включаючи готівкові та безготівкові розрахунки. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають всі необхідні податки.
Повернення коштів можливе у випадках, передбачених українським законодавством про захист прав споживачів. При відмові від послуг з поважних причин (медичні протипоказання, переїзд тощо) питання компенсації розглядається індивідуально.
У разі пропуску занять з причин, що залежать від клієнта, компенсація не надається. Однак ми прагнемо знайти індивідуальні рішення для кожної ситуації та можемо запропонувати перенесення заняття або інші варіанти.
Правила поведінки та етикет
Всі учасники занять повинні поводитися з повагою до інструкторів та інших учнів. Ми прагнемо створити атмосферу взаємної підтримки та розуміння, де кожен почувається комфортно та безпечно.
Просимо приходити на заняття вчасно та в відповідному одязі для фізичних вправ. Мобільні телефони повинні бути вимкнені або переведені в беззвучний режим. Заняття проходять без використання парфумів з сильним запахом з урахуванням чутливості інших учасників.
BalanceCircle залишає за собою право відмовити у наданні послуг або припинити співпраці з клієнтами, які порушують правила поведінки, проявляють неповагу до інших учасників або створюють некомфортну атмосферу.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали на веб-сайті BalanceCircle, включаючи тексти, зображення, логотипи, відео та аудіоматеріали, є інтелектуальною власністю компанії або використовуються з дозволу правовласників. Несанкціоноване використання цих матеріалів заборонене.
Ви можете використовувати матеріали сайту виключно для особистого некомерційного використання. Будь-яке копіювання, розповсюдження або публічне використання матеріалів без письмового дозволу BalanceCircle заборонено.
Методики та програми занять, розроблені інструкторами BalanceCircle, є інтелектуальною власністю компанії. Їх несанкціоноване копіювання або використання в комерційних цілях переслідується відповідно до законодавства України.
Обмеження відповідальності
BalanceCircle докладає всіх зусиль для забезпечення якості та безпеки наданих послуг, однак не може гарантувати конкретних результатів від занять йогою. Ефективність практики залежить від багатьох індивідуальних факторів, включаючи стан здоров'я, регулярність занять та особисті зусилля.
Компанія не несе відповідальності за будь-які травми або погіршення стану здоров'я, що можуть статися внаслідок участі в заняттях, якщо клієнт не дотримувався рекомендацій інструктора або приховав важливу медичну інформацію.
Відповідальність BalanceCircle обмежується сумою, фактично сплаченою клієнтом за конкретні послуги. Компанія не несе відповідальності за непрямі збитки, втрачену вигоду або моральну шкоду.
Використання веб-сайту
Веб-сайт BalanceCircle надається "як є" без будь-яких гарантій щодо безперервності роботи або відсутності технічних помилок. Ми прагнемо підтримувати високу якість роботи сайту, але не можемо гарантувати відсутність тимчасових технічних збоїв.
Забороняється використовувати сайт для будь-яких незаконних цілей, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, спаму або іншої шкідливої діяльності. Такі дії можуть призвести до негайного припинення доступу до сайту та правових наслідків.
BalanceCircle залишає за собою право в будь-який час припинити або обмежити доступ до сайту для проведення технічного обслуговування, оновлень або з інших технічних причин.
Контактна інформація та вирішення спорів
Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов використання або ви хочете повідомити про проблему, будь ласка, зверніться до нас. Ми прагнемо вирішувати всі питання конструктивно та в найкоротші терміни.
Всі спори намагаємося вирішити шляхом переговорів та досягнення взаємовигідних рішень. У разі неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
BalanceCircle завжди відкрита для діалогу та готова знаходити компромісні рішення у складних ситуаціях. Наша мета - забезпечення високої якості послуг та задоволення потреб наших клієнтів.